信用と信頼

2022.11.10

 

こんにちは。梅田です。

ダイエットに良い風向きが、、、2ヶ月で約10キロ痩せることに成功しました!!!

趣味ダイエットを自称している実力はお見せできたかと思います(笑)

まだまだお腹がぽっこりしているので、後10キロは痩せたいなと思います。

 

信用の定義

信用とは、あなたの過去に対する評価です。

評価はあなた自信が下すものではなく、第三者が下すものです。

信用されていない人の特徴

例えば、下記のような行動を繰り返しているようでは、信用がないと言えます。

・挨拶ができない、挨拶をしない

・待ち合わせ時間に遅刻する

・仕事で同じミスを連発する

・不平不満、文句ばかりを口にする

・嘘をつく

信用は、人と人の間にある、約束を破ることにより、損ないます。

※ 約束はしていなくても、ルールを破ったり、マナーが欠けていたり、一般常識的なことを守れないことも、含みます。

信用されている人の特徴

先ほどと重複しますが、信用は、人と人の間にある、約束を破ることにより、損ないます。

逆に言い換えれば、信用は、人と人の間にある、約束を守ることにより、増していきます。

下記のような行動を繰り返すことで信用が増していくのです。

・挨拶をする

・待ち合わせ時間はきちんと守る

・仕事で同じミスをしない

・不平不満、文句を口にしない

・嘘はつかない

これらは全て、世間一般でいう「当たり前のこと」になります。

当たり前のことを、誰よりも高いレベルで行う人が、信用される人なのです。

信頼の定義

信頼とは、あなたの未来に対する期待です。

期待は、あなた自信があなたに抱くものではなく、第三者があなたに抱く想いです。

「この人の力になりたい」

「この人を助けたい」

「この人に喜んでもらいたい」

このように思われる人が、信頼がある人です。

信頼を得るには、利益を与えよう

「この人の力になりたい」と思われる人の共通点は、相手に利益を与えられる人です。

相手に利益を与えられる人が「この人の力になりたい」と思われるのです。

人によって利益は異なります。

・安心を与えてくれる人との関係を利益だと感じる人もいます。

・楽しませてくれる人との関係を利益だと感じる人もいます。

・ハラハラさせてくれる人との関係を利益だと感じる人もいます。

「この人の力になりたい」と思われるには、相手が欲しい利益を与えましょう。

人に利益を与える、というテーマでブログを書いています。こちらを読んでみてください。

まとめ

・信用はあなた過去に対する評価

 → 信用を得るには「当たり前のこと」を誰よりもできるようになる

・信頼はあなたの未来に対する期待

 → 信頼を得るには、人に利益を与え「この人の力になりたい」と思わせる

   

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